سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 يناير 2025 / January 1, 2025
تصف هذه السياسة كيف تجمع شركة سياتا للتجارة والصناعة — الوكيل المعتمد لـ SAKO في مصر — البيانات وتستخدمها وتحميها عند استخدامك لموقع siatasako.com. باستخدام الموقع، توافق على هذه السياسة.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التالية عند استخدامك لموقعنا:
• بيانات التواصل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني عند إرسال نموذج التواصل.
• بيانات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، مدة الزيارة — عبر ملفات الارتباط.
• بيانات التفضيلات: اللغة المختارة ووضع المظهر (فاتح/داكن) — محفوظة في متصفحك محلياً.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات المجمعة لـ:
• الرد على استفساراتك وطلبات عروض الأسعار.
• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
• تحليل حركة الزيارات بشكل مجمّع وغير شخصي.
• حفظ تفضيلاتك (اللغة، المظهر) بين الزيارات.
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث ولا نستخدمها لأغراض تسويقية دون موافقتك.
3. ملفات الارتباط (Cookies)
نستخدم ثلاثة أنواع من ملفات الارتباط:
• الضرورية: لازمة لعمل الموقع (حفظ جلستك، اختيار اللغة). لا يمكن تعطيلها.
• التفضيلات: تحفظ إعداداتك مثل وضع المظهر الداكن/الفاتح.
• التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع بشكل مجمّع.
يمكنك إدارة ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك في أي وقت.
4. حماية بياناتك
نطبق معايير أمان متعددة لحماية بياناتك:
• اتصال HTTPS مشفر على جميع صفحات الموقع.
• لا نخزن بيانات بطاقات الدفع (الموقع لا يقبل مدفوعات مباشرة).
• قاعدة البيانات محمية بكلمات مرور قوية والوصول مقيد.
• البيانات المرسلة عبر نماذج التواصل مشفرة أثناء النقل.
5. حقوقك
وفقاً للأنظمة المعمول بها، لديك الحق في:
• الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك من قاعدة بياناتنا.
• سحب موافقتك على ملفات الارتباط في أي وقت.
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
6. خدمات الطرف الثالث
قد يستخدم موقعنا خدمات خارجية تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها:
• خرائط Google: لعرض موقعنا الجغرافي (سياسة Google).
• Cloudinary: لاستضافة صور المنتجات.
• WhatsApp: عند الضغط على زر التواصل عبر واتساب.
نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لهذه الخدمات.
7. تواصل معنا
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا: